Độ ổn định

Độ ổn định là khả năng duy trì hiệu suất và tính năng của một hệ thống công nghệ trong suốt thời gian hoạt động. Yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và tin cậy, đặc biệt trong các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến, nơi sự gián đoạn có thể gây ảnh hưởng lớn đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.