Phân khúc người dùng

Phân khúc người dùng là quá trình chia nhỏ thị trường thành các nhóm khách hàng có đặc điểm và nhu cầu tương đồng. Việc hiểu rõ phân khúc này giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa sản phẩm, dịch vụ và chiến lược tiếp thị, từ đó gia tăng hiệu quả kinh doanh và tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho người tiêu dùng.